Por videollamada adultos mayores podrán solicitar autorización para que un apoderado pueda cobrar su pensión del IPS

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  • La medida comenzará a ser implementada la próxima semana, y el objetivo es evitar que los adultos mayores concurran a cobrar su pensión de manera presencial. 
  • Fue informada por el Subsecretario de Previsión Social, Pedro Pizarro, en Rancagua, donde monitoreó la apertura de más de 100 locales Los Héroes a lo largo del país, que abrirán este sábado 18 y domingo 19 de abril, entre las 9 y las 16 horas, para el pago de beneficios del IPS.

 

El Subsecretario de Previsión Social, Pedro Pizarro, visitó este sábado una sucursal de la Caja de Compensación Los Héroes en Rancagua, con el fin de entregar detalles de las medidas que está adoptando el IPS, con el fin de asegurar el pago expedito y seguro de las pensiones.

En la actividad, el Subsecretario de Previsión Social Pedro Pizarro, estuvo acompañado por director del IPS, Patricio Coronado, el Seremi del Trabajo de la Región de O’Higgins, Federico Iglesias y el gerente general de Los Héroes, Alejandro Muñoz.

Este sábado 18 y domingo 19 de abril más de 100 sucursales de la Caja Los Héroes, atenderán el pago de pensiones y beneficios del IPS entre las 09:00 y las 16:00 horas, manteniendo todas las medidas de higiene y precaución necesarias para resguardar la salud y bienestar de los usuarios y adultos mayores.

Autorización de apoderados por Videollamada

En este sentido, y siguiendo con las medidas que buscan evitar que los adultos mayores se trasladen a cobrar sus pensiones de manera presencial, el Subsecretario Pizarro informó que a contar de la próxima semana se habilitará un sistema de videollamada, con el fin de entregar un poder a un tercero para el cobro de la jubilación.

Las personas deben llamar al teléfono 600 440 0040 o escribir a las redes sociales de ChileAtiende y una vez recepcionada la solicitud, se coordinará el día y la hora para el contacto con una asistente social del IPS y realizar este trámite de manera remota, para lo cual el pensionado solo debe disponer de un teléfono celular para recibir la videollamada.

Durante esa llamada, un funcionario del IPS que actúa como ministro de fe, chequea la veracidad de los datos del pensionado y de la persona que ejercerá la labor de apoderado para cobrar la pensión.

Una vez realizado el trámite, el mandato será subido al sistema y el apoderado queda con la autorización respectiva para el cobro de la jubilación por un periodo de 3 meses.

“Con esta herramienta estamos permitiendo que nuestros pensionados, que se encuentran en el grupo de riesgo de esta pandemia, puedan dar un mandato desde su domicilio, y no tengan que salir a exponerse”, explicó el Subsecretario Pizarro.

“Sabemos que para nuestros adultos mayores el tema tecnológico puede no ser tan amistoso, por eso hacemos un llamado a la familia, a los cercanos a explicarles cómo se usa este sistema, al igual que las tarjetas CuentaRUT, y evitar que vayan presencialmente a cobrar su pensión, al menos mientras dure esta emergencia sanitaria por el virus”, puntualizó la autoridad.

Atención fin de semana

Los beneficios que se podrán cobrar corresponden a los pagos pendientes de abril de pensiones básicas solidarias, subsidios familiares y otras pensiones y beneficios del Instituto de Previsión Social, que se cobran habitualmente en locales de Caja Los Héroes. Incluso, estarán disponibles este fin de semana los pagos de los próximos días de abril, de manera adelantada.

Los locales de pago que estarán abiertos, podrán ser consultados en www.losheroes.cl y en www.ips.gob.cl.

Es importante, eso sí, que las personas con CuentaRUT verifiquen antes si su beneficio está depositado en esa cuenta, porque en ese caso NO deben concurrir a un local de pagos. Para verificar su fecha y forma de pago, solo deben consultar en www.chileatiende.cl o llamar al 101, opción 8.

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